POLÍTICA DE PRIVACIDADE Última atualização: 03 de Setembro de 2024

O Sadhu Group valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger as informações pessoais compartilhadas em nosso site/e-commerce. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, bem como seus direitos em relação às suas informações.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos as seguintes informações pessoais ao utilizar nosso site:

• Nome

• E-mail

• CPF ou CNPJ

• RG

• Endereço

• Número de telefone

• Data de nascimento

2. FINALIDADE DO USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos os dados coletados para:

• Processamento e atualização de pedidos;

• Contato com o cliente para suporte e informações;

• Geração de pedidos e faturamento;

• Envio de newsletters, promoções e comunicações personalizadas;

• Melhorias na experiência do usuário em nosso site;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A Sadhu não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Processamento de pagamentos por intermediários financeiros seguros;

• Melhoria e operação da plataforma por fornecedores de tecnologia.

Os dados de localização podem ser usados internamente para análises de desempenho e aprimoramento dos serviços prestados.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança robustas, incluindo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer): Protege os dados transmitidos entre o usuário e nosso site.

• Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais.

• Armazenamento Seguro: Os dados são armazenados em servidores protegidos por firewall e protocolos de segurança atualizados.

5. DIREITOS DOS USUÁRIOS

Os usuários têm o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados;

• Revogar o consentimento para comunicações promocionais;

• Solicitar a exclusão definitiva de seus dados da base da Sadhu.

Essas solicitações podem ser feitas diretamente na aba "Meus Dados" em seu perfil ou pelo contato informado abaixo.

6. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS

As informações pessoais são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Caso você solicite a exclusão dos dados, processaremos a remoção de acordo com as normativas vigentes.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado;

• Análise de desempenho e segurança;

• Gerenciar sessão e preferências do usuário.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou conformidade com legislações. Qualquer mudança relevante será comunicada ao usuário pelos canais apropriados.

9. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: gruposadhu.ecommerce@gmail.com
Telefone: (11) 94585-4163

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.